企业展厅数字化转型趋势
在信息时代的背景下,企业展厅传统的管理模式受到了巨大的冲击,难以满足现代生活的需求,因此企业展厅要结合现代化的信息技术,提高对馆内活动的管理水平,实现数字化企业展厅的建立和完善,最大限度的发挥企业展厅的社会服务职能,进而推动文化事业的繁荣发展。
企业展厅的建设越来越数字化,不再是以前的图文展板的形式,现在更多的是以多媒体媒介的方式呈现,它们的特点是内容可替换、可互;同时越来越多的设备接入系统网络中,也对展厅网络建设提出了更高的要求。
企业展厅信息化建设现状及需求
目前企业展厅信息化建设水平参差不齐,企业展厅信息化建设水平还仅仅停留在有线网络建设阶段。但在信息化飞速发展的今天,企业展厅有实时接入网络的巨大需求,由于场地的限制,使得在展馆中部署有线网络存在很大难度,并且很难满足日益变化的需求,而部署灵活,方便的无线网络则是解决这个问题的首选。无线网络使企业展厅诸多功能得到延伸,建立网络空间,实现跨地域和时空与公众接触。因此提供一套函盖有线、无线的高可靠性、高安全性、简便管理的信息化网络,满足日常办公及游客 WLAN 高速上网需求已成为企业展厅亟需解决的问题。
具体的需求如下:
1、网络节点可扩展,支持量级的设备接入。
2、网络安全系数高,甚至需要通过国家二级定保深圳是国家三级定保的认证。
3、网络系统需要保障高可用性,基本实现365天的无故障运行。
4、无线全景覆盖
企业展厅网络建设至少需要满足以下几点
高可靠性:面对复杂和实时变化的用户群,网络需要提供大带宽、高可靠的网络架构,持续对有线无线用户提供稳定的网络服务;
高安全性:整体网络需支持防火墙、入侵检测、反病毒等多种安全防护能力。无线网络需要安全防范措施,能够有效地防止外部人员的非法侵入。企业展厅作为一个开放的无线非经场所,需满足网络安全法和公安部 82 号令的要求,应对无线用户提供用户行为审计 ;
无线全场景覆盖:提供高品质 Wi-Fi 接入体验覆盖、实现企业展厅展馆内全场景覆盖,并实现全场景无缝漫游无缝感知为游客提供良好的游览体验 ;极简运维:简便运维管理及故障快速定位。
无线部署:企业展厅一般面积较大,场地十分空旷,AP走线位置局限性大,同时要求覆盖的空间大,给无线部署带来了极大的困难。
高密接入:由于场地空旷、环境特殊,对此场景下,要求无线网络必须能够承载大量的用户接入,同时需要保证无线网络使用的体验性,难度大。无线安全:尤其是对于开放式的无线网络来说,无线网络安全问题尤为重要,在会展中心公共区域,不法分子通过建立非法热点,钓鱼合法用户上网,从而窃取合法用户信息,盗取合法用户钱财;如何抵制钓鱼Wi-Fi,保障合法用户上网安全,是建设方最关注的问题。
带宽资源占用:其是对于开放式的无线网络来说,无线网络安全问题尤为重要,在会展中心公共区域,不法分子通过建立非法热点,钓鱼合法用户上网,从而窃取合法用户信息,盗取合法用户钱财;如何抵制钓鱼Wi-Fi,保障合法用户上网安全,是建设方
解决方案
整体方案说明
出口部分
1.部署华为智能 AI 防火墙作为出口网关设备,保证网络连接外网的同时提供网络边界安全防护 ;
2.可选配置入侵防御、防病毒、URL 过滤、云沙箱等功能,提供全方位的边界安全服务;
3.部署上网行为管理设备,提供应用控制、带宽管理、行为审计等多项功能,并满足网络安全法和公安部 82 号令的要求 , 上网行为管理对接公安网监平台,满足公共场所无线上网安全管理条例(无线非经合规), 为企业展厅营造安全展览的网络环境。
核心部分
部署华为高端模块化框式交换机,核心交换机双主控双电源,采用 CSS 集群技术,将两台设备虚拟化成一台设备,增强系统转发性能的同时提高网络可靠性,满足数据业务的大流量转发。
接入层
室内区域选择电口下行的 POE 接入交换机,接入交换机使用万兆双链路直接与核心交换机相连,链路万兆主干,千兆到桌面,满足无线业务高性能承载。
无线AP
1.根据不同的场景选择不同的 AP,全场景定制化 Wi-Fi 覆盖方案;
2.云网规设计针对展览区、游客休息区采用大带宽、三射频高密 AP 部署,用户并发率提升 50%,室内无死角覆盖;
3.企业展厅游客服务器中心区以及企业展厅办公场所采用支持 802.11ax AP 部署,支持智能天线,智能漫游零中断;
4.室外广场、主路、干道采用室外全向 / 定向 AP 全覆盖;
5.无线控制器 AC 旁挂式部署在核心层 , 无线使用用户可以在企业展厅无线覆盖范围内任意漫游,无线网络无中断。
无线接入
1.认证根据不同的接入用户群体采用不同认证方式不同的 SSID 登录,员工与游客通过 SSID 和 VLAN 隔离,保证内部数据安全 ;
2.针对内部办公人员 802.1X 客户端进行认证,输入正确的用户名和密码后可以无线上网且在覆盖区域内移动发生漫游时,不影响用户的业务使用 ;
3.针对游客采用 Portal 认证,访客管理方式支持实现多样化的认证方式如短信认证、社交媒体认证、APP 认证、二维码认证等,满足接入认证的同时提供精准营销。
网络管理
采用华为云管理平台,实现全网统一认证和管理,内置客流分析、精准营销版块,一站式解决用户管理和营销的需求。
无线覆盖方案
部署方案
游客休息及展览区是一个开敞的空间,为游客提供展览及休息的地方,企业展厅可通过无线实现无线业务应用如游客在企业展厅享受免费上网服务的同时,还可以通过企业展厅官方微信或无线导览展厅等渠道获取更加详尽的展厅介绍并且能够参与企业展厅特色互动游戏或活动等等。在游览和观赏过程中,游客可通过移动终端实现实时地与亲朋好友分享喜悦心情以及记录拍摄展厅内容在朋友圈或微博等社交平台分享。场景接入密度大,并发人数高,需支持大量游客并发上线,同时上网、刷微信、微博。方案采用大带宽、三射频高密 AP 部署,用户并发率提升 50%,室内无死角覆盖,满足高并发人数、大带宽、高速率终端接入需求,提供良好的 Wi-Fi 体验。
部署优势
1.智能天线,并发用户提升 50%
2.支持从 80 -> 120 人 4M 带宽并发需求
部署方案
企业展厅办公区及游客服务中心包括管理行政办公和对游客接待,服务中心内设置参观服务咨询台,免费提供导览图、展讯资料、展览介绍和信息咨询等服务,场景无缝漫游,大带宽、高速率连接。方案采用 Wi-Fi 6 AP 进行部署,提供内置智能天线,同时兼容 11n/11ac/11ax 协议,可使无线网络带宽突破千兆,满足大带宽、高速率终端接入需求,提供良好的 Wi-Fi 体验。
部署优势
1.支持 802.11ax 协议,整机 4 条空间流、1.8Gbps 大容量,支持 512 用户接入。
2.智能天线,信号强度提升 100%,覆盖距离提升 20%
3.室外广场、主路、干道场景覆盖
部署方案
室外广场、主路、干道全覆盖,场景满足室外恶劣环境设计以及防雷设计,方案部署针对室外广场等空旷区域采用室外全向 AP 覆盖,针对室外主路、干道等狭长道路采用室外定向 AP 覆盖。
部署优势
1.内置防雷设计,低成本实现设备防雷击保护
2.IP68 等级防护,防水防尘确保设备可用
企业展厅网络解决方案优势
高可靠性:
- 核心交换机具备超越 5 个 9 的高可靠性,主控、电源、风扇框等关键部件采用冗余设计,所有模块均支持热插拔。
- 2.采用创新性 CSS 交换网集群技术,克服了业界普遍采用的线卡集群跨框多次交换,交换效率低下的架构难题,同时可以通过跨框链路聚合提高链路的利用率,并消除单点故障。
- 核心交换机提供高密万兆和 100G 端口,充分满足移动上网、数据访问等大带宽应用需求。
全无线体验
1.全场景覆盖:通过多种不同规格 AP 的部署,满足不同位置、场景的无线连接需求,实现区域全覆盖。
2.智能漫游:探测周边 AP, 主动通知弱信号用户,弱信号用户主动漫游到信号质量最好的 AP,提升整网系统性能。
3.自动调优:支持整网覆盖密度动态调整发射功率,可缩小发射功率减少干扰。支持终端信号强度逐包控制发送功率,减少对其他 AP 以及系统内用户终端的干扰和非法设备自动检测,自动优化无线参数,规避干扰等,实现卓越上网体验。
安全合规
1.出口安全防护:支持防火墙、NAT、入侵检测、反病毒等多种安全能力。
2.应用管控及识别:识别主流应用,访问控制精度到应用行为,支持流量动态调配技术,避免带宽资源浪费,保障业务价值最大化。
3.上网合规:满足公安部 82 号令和“无线非经”管理要求,记录接入用户的上网行为日志。
4.无线空口安全:WIDS/WIPS 攻击检测,非 Wi-Fi 干扰源频谱分析,非法设备识别反制,拒绝流氓 AP 实现无线安全防护。
精准营销
1.客流分析:通过大数据采集让企业展厅管理者可以即时的了解到整个企业展厅的人流分布与热点区域以及用户路线分析。
2.广告投放:通过 portal 认证方式,推送游客广告信息。支持短信认证登陆界面多样化信息定制 , 页面跳转,增加欢迎界面。
企业展厅网络解决方案客户价值
面向游客的服务体验
1.帮助游客在游览企业展厅的同时,免费地通过互联网,实时地与亲朋好友分享喜悦心情;
2.提供无线信号全覆盖和多种安全机制为游客营造一个安全及自由漫游、高速、信号强的游览上网环境。
面向管理方的省心管理及品牌树立
1.为办公区提供大带宽、高速率移动办公环境;
2.帮助企业展厅贴近游客,展开丰富的营销活动,提升企业展厅营销水准;
3.帮助企业展厅管理方,全方位增强软硬件服务水平,提升业界口碑;
4.简便运维管理方式及故障快速点位,帮助企业展厅管理员实现极简运维。
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